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sexta-feira, 5 de setembro de 2008

Fila de banco


Dá-se um milhão para quem gosta de fila de banco. Não vale mentir. Nunca vi alguém dizer que fila de banco é terapia para a alma, para testar a paciência. Refuto qualquer idéia de que fila de banco é legal. Fila de banco é um "saco". Ainda mais quando chega a hora de um dos caixas se ausentar. A hora do almoço é outro problema. Cadê os caixas? Que horror, estava chegando o momento de um senhor ser atendido, quando chega um homem de terno e gravata, furando a fila. A gritaria é geral. O gerente tenta acalmar. Nisso já bagunçaram a ordem da fila. Chega um policial para controlar a bagunça. Recomeça tudo. Agora inventaram uma lei de responsabilidade dos bancos relacionada ao tempo, vejamos o que diz a lei:
Banco que deixar os correntistas na fila por mais de quinze minutos tem de pagar uma multa de 564 reais. O valor dobra se houver reincidência. Às vésperas e depois de feriados prolongados, o tempo de espera nas filas pode chegar a 25 minutos e, em dia de pagamento de funcionários públicos, trinta minutos.
O problema é que banco nenhum respeita isso. Passei mais de uma hora na fila de um banco, angustiado. Liguei para o Procon, mas ninguém atendeu. Outra pessoa também telefonou várias vezes, mas não obteve sucesso. Também não sei se era devido ser a hora do almoço. Ih, hora de almoço, essa hora é terrível. Nunca mais irei ao banco nese horário. Todo mundo some.

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